رعاية متبادلة
قليل من راحة البال.
مكان واضح للبدء إذا كان هناك خطأ ما.
طلبات الإرجاع: خلال 30 يوم من تاريخ التسليم للمنتجات غير المفتوحة في عبوتها الأصلية. يتم الإرجاع عبر البريد بدون رسوم شحن أو إرجاع ( $ 0 ). يرجى التواصل مع المتجر قبل إرسال أي منتج للإرجاع.
مثال على نافذة الإرجاع
تسمح مسودة هذه السياسة بتقديم طلبات خلال 30 يوم من تاريخ التسليم للمنتجات غير المفتوحة في عبواتها الأصلية. يجب الموافقة على الشروط النهائية قبل الإطلاق.
كيفية طلب إرجاع المنتج
يرجى التواصل مع المتجر وتزويده برقم طلبك قبل إرجاع أي شيء. لم يتم بعد إعداد بريد إلكتروني للدعم وعنوان للإرجاع.
المنتجات التالفة أو غير الصحيحة
احتفظ بالعبوة ووثّق المشكلة ليتمكن المتجر من مراجعتها. لا تستخدم المنتج إذا كان غلافه ممزقاً أو إذا بدت عبوته غير آمنة.
المبالغ المستردة
في الوضع التجريبي، لا يتم تحصيل أي مبلغ، لذا لا يوجد ما يُسترد. أما عمليات استرداد الأموال في الوضع الفعلي فتتطلب موافقة فريق الدعم، ويجب إصدارها من خلال مزود خدمة الدفع. لا يقوم هذا الموقع الإلكتروني بإصدار عمليات استرداد الأموال تلقائيًا.